GERENCIAMENTO PELAS DIRETRIZES ED. 5

O Gerenciamento pelas Diretrizes representa o lado motivante, agressivo e revolucionário da Gestão pela Qualidade Total (GQT) no estilo japonês. É um subsistema da GQT voltado para a competição e engloba não só o melhoramento dos produtos e processos existentes mas principalmente a inovação, representada pelas novas tecnologias. O conhecimento humano é o seu combustível, e é aqui que a alta administração vai perceber a necessidade de uma nova política de recursos humanos para o terceiro milênio. Gênero: Administração Editora: Falconi Autor: Vicente Falconi ISBN: 9788598254593 Ano: 2013 Edição: 5ª Número de páginas: 272 Acabamento: Brochura Formato (LxA): 17,00x24,00