O livro azul da confiança

A confiança é a base para todos os relacionamentos. Aprenda com Gitomer como fazer as pessoas acreditarem em você e torná-lo seu consultor de confiança, nas áreas de Vendas, Negócios e na própria vida. Este livro vai ajudar você a: Dizer a verdade. Este é o elemento número um da confiança e dos relacionamentos. Fazer o que disse que ia fazer. Este é um teste para sua confiabilidade. Comunicar-se no momento oportuno. Isso mostra que você é responsável e, acima de tudo, que você se preocupa. Agregar valores a seu produto ou serviço. O que você faz para ajudar os outros a ter mais sucesso é um reflexo verdadeiro de seu caráter. Ser pontual. A pontualidade mostra que você respeita o tempo d a outra pessoa. Ser amigável. Pessoas sorridentes são a porta para uma comunicação aberta. Ser sincero. Isso só acontece quando você acredita no que faz, ama o que faz e se preocupa com os outros. Demonstrar e express ar um agradecimento verdadeiro. Ser grato pela oportunidade de poder servir. Ser consistente. Acredito que este elemento da confiança é o mais difícil de dominar porque é uma combinação de todos os outros elementos. Ter confianç a. Você se torna confiável ao ter confiança. Gênero: Administração Editora: M. Books Autor: Jeffrey Gitomer ISBN: 9788576801146 Ano: 2011 Edição: 1ª Número de páginas: 208 Acabamento: Brochura Formato (LxA): 13,00x19,00