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VOCE S/A - VOL 6 - POR QUE OS CLIENTES NAO FAZEM O QUE VOCE ESPERA?

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Gênero: LIVRO
Área: ADMINISTRAÇAO
Sinopse: O modo como você conduz um encontro com um cliente é fundamental para definir o sucesso de uma venda, mas o verdadeiro poder está nas mãos dele. A reação do cliente à sua abordagem é o que, de fato, determina se a negociação vai ser bem-sucedida ou não. O desafio é enxergar as visitas de vendas com os olhos do cliente e fazer com que ele reaja da forma que você deseja - ou seja, fechando a venda o mais rapidamente possível. Por que os clientes não fazem o que você espera? deixa de lado truques e receitas pré-fabricadas para mostrar ações específicas para melhorar significativamente suas vendas e seus resultados. Simples e direto, este livro ensina a gerenciar cada uma das etapas do processo de vendas e a direcionar o cliente para a ação. Ele ajudará você a reconhecer e resolver os 24 problemas e objeções mais comuns que ocorrem nessa área. Você vai aprender, entre outras coisas, a - Aumentar o interesse do cliente; Descobrir as necessidades dos clientes; Criar estratégias de vendas; Compreender o ponto de vista dos clientes; Identificar e resolver problemas; Auxiliar os clientes em suas escolhas; Apresentar as características e os benefícios do produto.


Editora: SEXTANTE / GMT
Autor: FERDINAND FOURNIES
Páginas: 1
Ano:
Formato: 1980

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